Piecas opcijas

Frumzi Casino atbildīgā spēle: limits pirms spēles, nevis pēc zaudējuma

Spēlē tikai no 18 gadu vecuma; depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšana un konta pārtraukums ir pieejami katrā kontā.

Iestati depozīta limitu

Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, licence 586735

Drošības pamati

Vairāk skaidrības pirms spēles, mazāk pārsteigumu pēc tam

Pārbaudi galveno vienuviet: vecumu, licenci un valsts reģistru — Frumzi Casino tos tur redzamā vietā.

Minimālais vecums18+

Regulators un licenceIzložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI), licence Nr. 586735

Pašatteikšanās reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Spēles brīvība+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Pieci rīki

Izvēlies rīku, kas atbilst tavam mērķim

Pārliecinies: neviens rīks neaiztiek tavu naudu un nemaina izmaksas; tas nosaka tikai spēles apjomu un laiku.

Limits pirms spēles, nevis pēc

Iestati depozīta limitu pirms spēles, lai budžets paliek tavās rokās. Izvēlies summu, ko vari atļauties zaudēt bez sekām.

Zaudējumu griesti

Norādi zaudējumu limitu, ja gribi, lai slikta diena neietekmē pārējo naudu. Rīks palīdz apstāties, kad summa ir sasniegta.

Nosaki sesijas garumu

Uzstādi sesijas laika ierobežojumu, ja pazūd laika izjūta pie spēlēm. Konts atgādina par beigām un pārtrauc sesiju.

Pilnīga atslēgšanās

Ieslēdz pašizslēgšanu, ja gribi pilnībā pārtraukt piekļuvi kontam. Šī izvēle ir nopietnāka par pauzi, un reģistrētās personas valsts reģistrā netiek pielaistas.

Vajag mazu pauzi

Paņem konta pārtraukumu, kad vajag elpu, bet negribi slēgt profilu pavisam. Šis rīks ir saudzīgāks par pašizslēgšanu.

Praktiskais ceļš

Nosaki savus griestus pirms spēles

Atver sadaļu, izvēlies rīku un apstiprini — Frumzi Casino visu atstāj tavās rokās, bez zvaniem.

Esi savā profilā

Atver savu profilu un sameklē iestatījumu sadaļu. Pārbaudi, vai esi pieteicies ar savu e-pastu, lai izmaiņas attiecas tieši uz tavu kontu.

Meklē limitu sadaļu

Sameklē atbildīgas spēles sadaļu ar limitu rīkiem. Ja tā nav redzama uzreiz, pārbaudi konta izvēlni vai jautā atbalstam.

Limita veids

Izvēlies, ko gribi ierobežot: depozītu, zaudējumus vai sesijas laiku. Katrs rīks darbojas atsevišķi, tāpēc vari ieslēgt vienu vai visus.

Apstiprināts limits

Apstiprini izvēlēto limitu un pārbaudi, vai tas parādās konta kopsavilkumā. Ja kaut kas nav skaidrs, raksti atbalstam pirms spēles sākuma.

Izvēlies pauzi vai pilnīgu apstāšanos

Ieslēdz pauzi uz dienu. Pauze ļauj aizvērt kontu uz stundām vai dienām, kad vienkārši gribas atvilkt elpu. Ieslēdz to savā profilā, un spēle paliek nepieejama visu izvēlēto laiku, kamēr konts un tā vēsture saglabājas.

Ilgstoša spēles atslēgšana. Pašizslēgšanās kontā aizver piekļuvi spēlei uz ilgu laiku, un to nevar atcelt agrāk. Iestati to savā profilā, un konta spēles iespējas tiek bloķētas visam periodam — bez iespējas lūgt ātrāku atgriešanos.

Piesakies valsts reģistrā. Valstī darbojas No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs, ko pārvalda Valsts ieņēmumu dienests. Pieteikumu iesniedz online ar Latvija.lv e-identifikāciju vai rakstiski ar personu apliecinošu dokumentu, un minimālais periods ir 12 mēneši. registrs.iaui.gov.lv

Bezmaksas saruna bez nosodījuma

Palīdzība Latvijā ir tuvāk, nekā šķiet

Frumzi Casino uzskata, ka lūgt palīdzību ir tikpat normāli kā noteikt sev limitu.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Spēles brīvība ir atbalsta tālrunis, kas katru dienu no 12:00 līdz 20:00 uzklausa gan spēlētājus, gan viņu tuviniekus. Saruna ir konfidenciāla un bez maksas. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Anonīmie spēlmaņi vada pašpalīdzības grupas cilvēkiem, kuriem spēle ir kļuvusi par problēmu. Grupās satiekas tie, kas saprot tavu situāciju, un tuvinieki tur atrod sapratni. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Biedrība «Skalbes» nodrošina krīzes un psiholoģisko atbalstu pa tālruni un konsultācijās. Ar viņiem var runāt arī radinieki, kurus skārusi tuvinieka spēle. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Slimnīca «Ģintermuiža» piedāvā stacionāru atkarību ārstēšanu pēc Minesotas programmas, tostarp azartspēļu gadījumos, kā arī ambulatoras narkologa konsultācijas. gintermuiza.lv

Vai spēle tev vēl sagādā prieku?

Jo agrāk pamanīsi, ka spēle vairs nav tikai izklaide, jo vieglāk būs atgūt kontroli. Pirmais solis nav liels lēmums, bet gan limits vai pauze, ko ieslēdz savā kontā.

Izlasi šos punktus un atzīmē tos, kuros atpazīsti sevi.

Spēlē ar naudu, kas paredzēta rēķiniem
Pēc spēles jūti kaunu vai dusmas
Solīji sev apstāties, bet spēlēji atkal
Slēp no tuviniekiem, cik daudz spēlē
Spēle aizņem vietu, kur bija miers
Domās par spēli arī ārpus tās
Aizņemies naudu, lai turpinātu spēlēt

Noteikumi bez pārsteigumiem

Pirms spēles vai pēc zaudējuma: kā tas strādā

Šī sadaļa atbild uz to, kas neskaidrs pirms limita noteikšanas.

Vai pašizslēgšanu var atcelt agrāk, nekā beidzas izvēlētais laiks?+

Nē. Pašizslēgšana paliek spēkā visu izvēlēto periodu, un to nevar saīsināt ar lūgumu atbalstam. Tāpēc izvēlies periodu tad, kad esi mierīgs, nevis brīdī, kad gribas spēlēt.

Kāpēc mans vecums tiek pārbaudīts un vai tas kavē izmaksu?+

Pārbaude apliecina, ka esi sasniedzis 18 gadu vecumu, jo spēlēt drīkst tikai pilngadīgas personas. Vecums tiek pārbaudīts arī pirms izmaksas, tāpēc sagatavo personu apliecinošu dokumentu savlaicīgi.

Kā aizvērt kontu pavisam, nevis tikai uz pauzi?+

Raksti atbalstam uz [email protected] un lūdz konta galīgu slēgšanu. Atbalsts atbild visu diennakti, un konts tiek slēgts pēc tavas rakstiskas vēlmes. Ja gribi, lai spēlēšana neatsākas arī citur, piesakies valsts reģistrā.

Vai izslēgšana šeit bloķē arī citus kazino Latvijā?+

Tikai Frumzi Casino konts tiek bloķēts, tāpēc citos kazino pieeja paliek atvērta. Lai spēlēšana apstātos visur, piesakies No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrā, kuru pārvalda Valsts ieņēmumu dienests.

Ko darīt, ja tuvinieks spēlē pārāk daudz un atsakās runāt?+

Zvani uz Spēles brīvība atbalsta tālruni +371 29323202, kas strādā katru dienu no 12:00 līdz 20:00, un konsultē arī tuviniekus. Papildu atbalstu ģimenēm sniedz Biedrība «Skalbes» un Anonīmie spēlmaņi, kur var uzzināt, kā runāt bez spiediena.

Vai noteikto depozīta limitu varu vēlāk mainīt?+

Jā, limitu maina tajā pašā konta sadaļā, kur to uzstādīji, un izmaiņa stājas spēkā nekavējoties. Pirms maiņas apstājies un pajautā sev, vai jaunais skaitlis atbilst tavam budžetam, nevis šodienas noskaņojumam.